Thời gian qua đã có hơn 1.200 yêu cầu khôi phục mật khẩu đăng nhập nền tảng Em Vui đã được gửi đến dự án Em Vui, trong đó không ít tài khoản đề nghị cấp lại lần 3, lần 4.
Để thuận tiện trong việc tiếp tục sử dụng nền tảng Em Vui, các bạn thực hiện theo 3 bước sau:
Bước 1: Truy cập vào web/ứng dụng Em Vui và nhấn vào "Quên mật khẩu".
Bước 2: Chờ 1 - 2 ngày để quản trị viên khôi phục lại mật khẩu giúp bạn.
Bước 3: Sau 1 - 2 ngày, bạn truy cập lại web/ứng dụng Em Vui với số điện thoại bạn đã dùng để đăng ký thành viên. Sử dụng mật khẩu tạm mà ứng dụng cung cấp là: 123456
Lưu ý: Sau khi đăng nhập thành công, bạn cần ĐỔI MẬT KHẨU ngay và ghi mật khẩu vào sổ/vở... để lưu lại.
Nếu sau 2 ngày bạn vẫn chưa thể đăng nhập web/ứng dụng Em Vui sau khi thực hiện 3 bước trên, bạn có thể gửi email yêu cầu đến emvui2023@gmail.com hoặc nhắn tin đến điện thoại của dự án số 0969 396 454 với nội dung: Đề nghị cấp lại mật khẩu.